Política de devolución de dinero

Nos comprometemos a garantizar la satisfacción del cliente con las soluciones de seguridad digital de ESET, por lo que ofrecemos una política de devolución de dinero de 30 días. Si no estás 100% satisfecho con tu compra, estaremos encantados de reembolsarte el precio completo de la compra.

Versiones de prueba

Antes de comprar, te recomendamos aprovechar la versión de prueba gratuita de 30 días proporcionada por ESET. Si la solución de seguridad no cumple con tus expectativas después del período de prueba de 30 días, no necesitas hacer nada. Si decides comprar antes de que expire el período no utilizado, se transferirá al período de validez de tu suscripción.

Puedes encontrar versiones de prueba de los planes de seguridad doméstica de ESET aquí: https://www.eset.com/lv/home/free-trial/

Para obtener una versión de prueba de la solución de seguridad empresarial de ESET, por favor contacta aquí: https://www.eset.com/lv/business/request-business-trial/

Derecho a Cancelar el Contrato y Reembolso

Verifica tu factura para asegurarte de que compraste la suscripción de ESET directamente en la tienda en línea de ESET Latvia's (NOD Baltic, SIA)) (https://eset.com/lv, https://esetnod32.lv, https://nod.lv) y que no han transcurrido 30 (treinta) días naturales desde la realización del pedido (fecha de emisión de la factura). Si no compraste la suscripción en la tienda en línea de ESET Latvia, entonces para obtener un reembolso, contacta al distribuidor de ESET del que compraste la solución de seguridad. Ten en cuenta que los distribuidores de ESET pueden tener políticas de reembolso diferentes.

Puedes iniciar el proceso de devolución de una compra realizada en la tienda en línea de ESET Latvia llamando al +37167660636 o enviando un correo electrónico a [email protected].